सबैभन्दा पहिले, जब ग्राहक कारखानामा आउँछन्, चाहे त्यो ठूलो कम्पनी होस् वा सानो कम्पनी, हाम्रो ध्यान हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूमा हुनुपर्छ! हाम्रो कम्पनीले विश्वभरका ग्राहकहरूलाई पनि हार्दिक स्वागत गर्दछहाम्रो कारखानाको भ्रमण गर्नुहोस्, हामी हार्दिक स्वागत गर्नेछौं!
१. ग्राहकको भ्रमणको उद्देश्य निर्धारण गर्नुहोस्कारखाना.
कारखानाको सुरुवात बिन्दुलाई हेर्ने फरक-फरक ग्राहकहरू फरक-फरक हुन्छन्।
(१)ठूला खरीददारहरू, कारखाना हेर्नु भनेको उत्पादन क्षमता, उत्पादन व्यवस्थापन प्रणाली मानकीकृत र उत्तम छ कि छैन, सामाजिक उत्तरदायित्व, उत्पादन अनुसन्धान र विकास क्षमता, र कारखानाको सहयोग गर्ने इच्छा सहितको विस्तृत जानकारी हेर्नु हो। यो तपाईंको कम्पनीमा कति जना छन्, पुरुष र महिला कर्मचारीहरूको अनुपात, भूमि प्रयोग प्रमाणपत्र, मेसिन मोडेल, ढल प्रशोधन, आगो सुरक्षा, आदि धेरै विस्तृत रूपमा वर्णन गर्न सकिन्छ। कारखाना निरीक्षणको कार्यान्वयन सम्भवतः अर्को कम्पनीद्वारा सहयोग गरिएको तेस्रो-पक्ष निरीक्षण संस्था हुन सक्छ, र यो चीनमा अर्को पक्षको कार्यालय हुन सक्छ। छोटकरीमा, तिनीहरूको कारखाना निरीक्षण धेरै विस्तृत हुनेछ, र कारखानाको विस्तृत जानकारी सेल्सम्यानको व्यावसायिक डिग्रीको महत्त्व भन्दा बढी वा बराबरको लागि जिम्मेवार छ। कारखाना निरीक्षण गर्नु अघि नै, तिनीहरूले तपाईंलाई कारखाना पूर्व-निरीक्षण फारम भर्न सोध्नेछन्।
(२) साना र मध्यम आकारका ग्राहकहरूको सुरुवात बिन्दु अलि फरक हुन्छ, तिनीहरू अनुसन्धान र विकास क्षमता, सहयोग गर्ने इच्छा, कारखाना मानकीकरण, आदिमा बढी चिन्तित हुन्छन्। यस प्रकारको कम्पनीको लागि, कारखाना निरीक्षण अपेक्षाकृत सरल छ, र प्रायः तिनीहरू आफैं चीन आउँछन्, वा चीनमा आफ्ना साझेदारहरूलाई कारखाना हेर्न दिन्छन्। यस प्रकारको कम्पनीले उत्पादन क्षमता र सामाजिक उत्तरदायित्व अपेक्षाकृत रूपमा धेरै जाँच गर्दैन, तर कारखानाको उपकरण र उपकरण, अनुसन्धान र विकास प्रविधि, र डकिङ व्यवसाय व्यावसायिकताको महत्त्वमा बढी ध्यान दिन्छ। कारखानाको व्यापक व्यावसायिकता भन्दा बढी हुनेछ।
(३) एउटा कुरा समान छ कि ठूला र साना दुवै खरीददारहरू, तिनीहरूमध्ये धेरैजसो कारखानासँग सिधै काम गर्न चाहन्छन्।
केही खरीददारहरू भिन्नता कमाउन बिचौलियाहरूलाई घटाउन चाहन्छन्, र केही खरीददारहरू कम सञ्चार दक्षता र अर्डर त्रुटिहरूबाट बच्न कारखानासँग सिधै अर्डर आवश्यकताहरू डक गर्न सक्षम हुन चाहन्छन्।
२. गार्मेन्ट कारखानाको स्वागत ग्राहक कारखाना निरीक्षण?
पहिलो खण्डका तीन अवस्थाहरूको आधारमा, यो निष्कर्षमा पुग्न गाह्रो छैन कि कारखाना निरीक्षणमा कपडा कम्पनीहरूको विभिन्न प्रतिक्रियाहरू ग्राहकहरूको कारखाना हेर्ने सुरुवात बिन्दु र कम्पनीको प्रकारसँग सम्बन्धित हुनेछन्।
(१) ग्राहकहरूलाई उत्पादन प्रशोधन प्रक्रिया हेर्न लैजानुहोस्। उत्पादन लाइन कसरी गरिन्छ, प्रत्येक चरणमा विवरणहरूमा कसरी ध्यान दिने, गुणस्तर कसरी सुनिश्चित गर्ने, ताकि ग्राहकहरूलाई पहिले तपाईंको उत्पादनहरूको गुणस्तरको स्पष्ट समझ होस्।
उदाहरणका लागि, कपडाले ग्राहकलाई कपडा कसरी अनुकूलित गर्ने, नमूना कसरी नियन्त्रण गर्ने, गुणस्तर निरीक्षणको क्रममा कपडाको गुणस्तर कसरी त्रुटिपूर्ण छैन भनेर कसरी सुनिश्चित गर्ने, प्याकेजिङ प्रक्रियामा कपडा कसरी राम्रोसँग स्ट्याक गरिएको छ भनेर कसरी सुनिश्चित गर्ने, प्याकेजिङले उत्पादन चुहावट नहुने कुरा कसरी सुनिश्चित गर्ने आदि कुराहरू थाहा दिनुपर्छ।
(२) ग्राहकलाई नमूना हेर्न गोदाममा लैजानुहोस्। ग्राहकलाई जथाभावी नमूना चयन गर्न दिनुहोस्, र हामी यसको निरीक्षण गर्नेछौं। यदि ग्राहकले कुनै निरीक्षण हेर्न चाहन्छ भने, हामी ग्राहकलाई कपडाको गुणस्तर निरीक्षण गर्न सहयोग गर्नेछौं, ताकि ग्राहकले अन्तिम निरीक्षण परिणाम सहज रूपमा देख्न सकून्। यदि ग्राहकले चाहन्छ भने, उसले आफैंमा यो प्रयास गर्न सक्छ।
(३) ग्राहकलाई वास्तविक सञ्चालन परियोजना हेर्न लैजानुहोस्। केही कम्पनीहरूले सञ्चालन अन्तर्गत प्रणालीको एक भाग गरिरहेका छन्, एक्लै चलाउन सक्दैनन्, त्यसपछि तपाईं ग्राहकहरूलाई परियोजनाको वास्तविक सञ्चालन हेर्न लैजान सक्नुहुन्छ, ग्राहकहरूलाई सम्पूर्ण प्रणालीमा यो भागले कसरी भूमिका खेल्छ भनेर हेर्न दिनुहोस्। तपाईं भिडियोहरू पनि तयार गर्न सक्नुहुन्छ, जसमा कम्तिमा एक व्यक्ति घटनास्थलमा वार्ता गर्ने हुनुपर्छ, तपाईंको आफ्नै उत्कृष्ट हो, प्रयोग भिडियोहरू, भिडियोहरू चलाउनुहोस्, उत्पादन भिडियोहरू, आदि।
३. ग्राहकको कारखाना निरीक्षण, कपडा कम्पनी（https://b21.goodao.net/） कसरी तयारी गर्ने?
(१) ग्राहक भ्रमण जानकारी पहिले नै निर्धारण गर्नुहोस्, जसमा कम्पनीको नाम, वेबसाइट, व्यक्तिहरूको संख्या, पद, नाम, उद्देश्य र भ्रमण योजना समावेश छ तर सीमित छैन।
(२) ग्राहक आउनु अघि कारखाना पुष्टि गर्नुहोस्, र कारखानालाई कर्मचारी कन्फिगरेसन व्यवस्थित छ भनी जानकारी दिनुहोस्। ठूला कम्पनीहरूको लागि, निरीक्षणको लागि तयारी गर्न कारखानासँग परामर्श गर्नुहोस्। कारखाना कर्मचारी मापदण्ड, संकेत सुधार र अद्यावधिक, कारखाना स्वच्छता सहित। कपडा कम्पनीको विक्रेताले कारखानाको जिम्मेवार व्यक्तिलाई साथ दिनु र कारखाना निरीक्षण प्रक्रियालाई दुई पटक पहिले नै परिचित गराउनु धेरै आवश्यक छ।
(३) कारखानामा सिट, व्यापार कार्ड, कम्प्युटर तयार गर्नुहोस्, र कोला, फलफूल, चिया र अन्य वस्तुहरू कारखानाको बैठक कोठाको फ्रिजमा पहिले नै राख्नुहोस्। जब ग्राहकहरूले तपाईंलाई स्वेच्छाले फलफूल, चिया लिन पहल गरेको देख्छन्, स्वाभाविक रूपमा तपाईंको पहिचान र कम्पनीको शक्ति देखाउँछ।
(४) अस्थायी ग्राहकहरूले तपाईंलाई बाथरूम कहाँ छ भनेर सोध्नबाट बच्न कारखानाको बाथरूम कहाँ छ भनेर पहिले नै थाहा पाउनुहोस्।
(५) कारखाना निरीक्षणमा सहयोग गर्ने कारखानाका कर्मचारीहरूलाई छापिएको व्यापार कार्ड पहिले नै दिनुहोस्, र ग्राहकले व्यापार कार्ड परिवर्तन गर्दा, जानकारी एकीकृत हुन्छ।
(६) मूल्य जानकारी पहिले नै पुष्टि गर्नुहोस्, र ग्राहकले उद्धरण गर्दा कारखानाले गाह्रो अभिव्यक्ति देखाउने वा तपाईंलाई हेर्ने र अन्य लाजमर्दो परिस्थितिहरूबाट बच्नुहोस्।
(७) ग्राहकलाई लिन जाने चालक कारखाना नजिकैको बाटोसँग परिचित हुनुपर्छ, ग्राहकलाई कारखानाको गेटमा घेरामा नराख्न, हाम्रो कम्पनीले हलमा ग्राहकको भ्रमण र अन्य स्वागत भाषण दिनेछ, जसले ग्राहकलाई मूल्यवान महसुस गराउनेछ, हाम्रो कुरा गहिरो रूपमा बुझ्नेछ।कारखानाको शक्ति.
पोस्ट समय: अप्रिल-१८-२०२४
